Par définition, l’ERP (Enterprise Ressource Planning) est un outil qui permet de gérer les différentes ressources de l’entreprise pour qu’elles soient intégrées dans une seule et unique base de données. Cette solution est un atout pour la société, et ce, sur tous les points. Couplé à un CRM pour la partie commerciale, vous aurez toutes les armes pour gérer au mieux votre productivité.
Les bienfaits d’un ERP
Un ERP peut être utilisé par tous les services de l’entreprise. Le service des achats peut par exemple y inscrire les détails des matières premières achetées, ainsi que leurs coûts. C’est sur la même base de données que le gestionnaire de stocks va constater les entrées de matières premières puis le service financier va enregistrer les sorties de fonds sur ce même logiciel.
Il n’y a pas de risque de double enregistrement, car une seule écriture réalisée par un quelconque service va changer tous les comptes des autres services concernés par l’opération. En reprenant l’exemple précédent, l’écriture réalisée par le service des achats va immédiatement avoir de l’impact sur les stocks de matières premières, ainsi que sur le compte « Caisse ». Le gestionnaire de stocks et le service financier n’auront donc plus qu’à vérifier leurs comptes et y apporter les informations qui semblent encore nécessaires.
Ce mode de fonctionnement permet d’obtenir une base de données unique, automatisée, performante et fiable.
Une base de données unique est exploitable par tous les services
Le principe de l’ERP consiste à ce que toutes les informations entrées insérées par un service soient exploitables par les autres services de l’entreprise. Ceci évite les pertes de temps générées par l’enregistrement des informations par différentes personnes.
En effet, sans un ERP sur mesure, seul le service qui a réalisé l’opération peut être au courant. Dans le même temps, sans ERP, les autres services potentiellement concernés perdront beaucoup de temps pour vérifier la véracité des informations intégrées.
Si tous les services travaillent sur une base de données unique, la prise de décision dans chaque service devient plus facile et plus efficace. Par exemple, le service de production peut constater en temps réel l’insuffisance des stocks de matières premières et demander immédiatement au service des achats de procéder à un approvisionnement.
